よくある質問

よくある質問

QUESTION & ANSER

【商品の発送】に関するよくある質問

教科書&参考書買取DUOのサービスに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。

  • Q1本を送る際の伝票は自分で用意しなければいけませんか?

    A1

    無料の梱包材(その場で詰め込みコース)をご希望のお客様は、お送りする梱包材セットの中に着払い伝票を同梱していますので、そちらをご利用ください。

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  • Q2送った後の商品をキャンセルしたいのですが可能でしょうか?

    A2

    はい、買取査定金額に承認を頂いてない場合でしたら無料でキャンセルを受付致します。

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  • Q3査定に出す本をコンビニなどの宅配サービスから発送することも出来ますか?

    A3

    はい、お近くのコンビニエンスストアなどから発送していただいても大丈夫です。その際は必ず配送業者をヤマト運輸に指定していただき、着払い伝票に必要事項を記載の上、下記住所までご送付をお願い致します。
    〒675-0347 兵庫県加古川市志方町永室80-9
    教科書&参考書買取DUO 井上 宛 0120-969-949

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